Призиви за пълен бойкот на лоукост авиокомпанията RYANAIR заляха социалните мрежи след като пътничката Цвети Калинина вчера беше брутално унизена от наземния оператор на компанията на летището в София. За случката разказа самата Калинина пред журналистката Соня Колтуклиева и ПИК. Тя съобщи още, че възнамерява да съди авиокомпанията и нейния български
партньор.
Грозната сцена, разиграла се снощи на летище “Васил Левски”, е станала по абсурден повод. Наземният стюард поискал от нея да заплати допълнителна сума за дамската си чанта, но друг пътник, за да й направи услуга, взел чантата в своята раница. Но с това проблемът не бил решен ни най-малко.
Служителят на Голдбеър Хендлинг обявил, че пътничката вече е изтрита от списъка на пътниците за австрийската столица.
Шокираната Цвети е вдигнала кръвно до горна граница 170 - това установил прегледът на летищния лекар. След унижения и разправии, тя се пробрала в дома си в София и днес излетяла за Виена, където се появили проблеми с работодателя й.
Пътничката най-напред е платила 100 евро за билета на "Райън еър", който изгорял, а после дала 160 евро за билет на Австрийските авиолинии, но не това я притеснява, а шокът и унижението, които е преживяла на софийската аерогара.
С остра позиция по случая излезе вицепремиерът и транспортен министър Гроздан Караджов. Ето какво написа той:
Изключително възмутен съм от безобразното държание на служителя на наземния оператор “Голдеър Хендлинг България” при вчерашния скандал с багаж на пътничка на “Райън еър”. Вместо да положи усилия за намаляване на напрежението в тези най-активни за пътуване месеци, той допринася за ескалиране на емоциите и се държи грубо с нея. Още преди обяд съм наредил ГД “Гражданска въздухоплавателна администрация” да извърши проверка на записите от камерите и да проведе разговори със свидетели на случката и представители на Гранична полиция. Всички са единодушни, че наземният оператор не е изпълнил задълженията си с изискуемото ниво.
По тази причина управителят на Голдеър Хендлинг България е извикан в ГВА днес, където му е наложена най-високата глоба и устно предупреждение за отнемане на лиценза при следващ такъв случай. Пътниците имат права, които трябва да се спазват. Дори да има нарушения, има ред, по който те се констатират. И никой няма право да се гаври по този начин с достойнството на хората!
Още новини четете в категория
Новини
21.4 С
Ако го няма при нас, значи не се е случило
Мъст
25.07.2025 23:25Това мръсно, рахитично лайненце от наземния персонал, само да го срещна, ще му вкарам с кеф един ляв прав в тъпата му чутура.