Ето как да избегнете проблеми с ръчния багаж: Съветите на Европейския потребителски център

18/07/2025 08:33 от Искрен Пондев

избегнете проблеми ръчния багаж съветите европейския потребителски център

Европейският потребителски център препоръчва документация при пътуване с авиокомпании за избягване на неправомерни такси

Пътниците трябва да правят снимки и да мерят ръчния си багаж, за да могат да защитят правата си при спорове с авиокомпаниите. Това призова Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център България (ЕПЦ), пред БТА.

Тя обясни, че ако куфарът е със строго определени размери и без допълнителни джобове, копчета или колелца, които излизат извън параметрите, пътниците трябва да го снимат. След завръщането е препоръчително да измерят багажа с линия или метър и да направят снимка, за да имат доказателства пред превозвача при евентуални спорове.

Тази практика вече е довела до успехи при разрешаването на конфликти между пътници и авиокомпании. Вчера в Морската градина на Бургас ЕПЦ и Главна дирекция "Гражданска въздухоплавателна администрация" проведоха информационна кампания за правата на пътниците при въздушни пътувания.

Спасова допълни, че Центърът помага на хора, които живеят в България, независимо от националността им, при проблеми с търговци от ЕС — не само авиокомпании, а и при онлайн пазаруване, настаняване и други услуги.

Особено през летните месеци е важно пътниците да следят своите имейли, сайтовете на авиокомпаниите и летищата за промени в полетите, закъснения или други усложнения. Освен това трябва да проверят размера на ръчния си багаж, тъй като всяка авиокомпания има различни изисквания.

Още новини четете в категория Любопитно

Последвайте ни в Telegram: https://t.me/mediamall_info
Не пропускайте най-важното и в Google News!