Европейската комисия започна официално разследване срещу платформата за резервации Booking.com заради съмнения за нарушения на Закона за цифровите услуги. Проверката трябва да установи дали компанията предприема достатъчно мерки срещу фалшиви обяви, измамни оферти и злоупотреби с данните на потребителите.
Един от основните акценти е дали платформата своевременно открива и премахва обяви за несъществуващи имоти, както и профили, използвани за измами.
Европейските регулатори ще проучат и зачестилите фишинг атаки, при които потребителите получават фалшиви съобщения с искания за плащане. Ще бъде анализирано как Booking.com споделя данните за резервациите с хотели и домакини и доколко защитена е комуникацията между тях и клиентите.
Целта е да се установи дали личната информация е достатъчно защитена и дали платформата разполага с ефективни механизми за предотвратяване на измами.
Разследването ще бъде с приоритет. Европейската комисия може да събира доказателства чрез проверки на място, интервюта и официални искания за информация.
Ако бъдат установени нарушения, Брюксел може да наложи временни мерки, финансови санкции или да изиска промени в работата на платформата.
Самото начало на разследването не означава, че Booking.com вече е призната за виновна. Окончателните изводи ще зависят от събраните доказателства.






