Как да се ориентираме при въвеждането на еврото у нас: съвети и сигнали за нарушения

22/11/2025 09:24

ориентираме въвеждането еврото нас съвети сигнали нарушения

Асоциация „Активни потребители“ дава практични насоки за безопасна търговия и защита на потребителите

С въвеждането на еврото в България от 1 януари 2026 г. потребителите трябва да са добре информирани, за да избегнат загуби и злоупотреби. Експертите от Асоциация „Активни потребители“ дават основни препоръки и обясняват към кои институции да се обръщат при нарушения.

Къде да подадете сигнал:

НАП – при необосновано повишаване на цени или проблеми с разплащателни документи.
Комисия за защита на потребителите – при подвеждащо двойно обозначаване на цените или други търговски нарушения.
БНБ – при нарушения на поднадзорни банки.
КФН – при нарушения в банки, инвестиционни посредници, застрахователния сектор и пенсионното осигуряване.
Министърът на електронното управление – при административни органи или доставчици на обществени услуги, които не са актуализирали информационните си системи.

Полезни съвети за потребителите:

Не обменяйте левове преди 1 януари 2026 и избягвайте сделки извън банки, пощи и лицензирани бюра.
Не подписвайте договори или анекси, свързани с прехода към еврото.
При връщане на ресто в евро проверявайте монетите от 1 и 2 евро.
За възрастни и трудно подвижни близки – можете да извършите обмен на тяхно име.
Използвайте ресурси като сайта на БНБ, evroto.bg, ecb.europa.eu и kolkostruva.bg за информация и сравняване на цени.
Ваучери, лотарийни билети и купони в левове ще важат до изтичане на срока им или изчерпване на наличностите.

Опитът на Хърватия:

Председателката на Хърватската асоциация за защита на потребителите Ана Кнежевич посочи трудности при старта на еврото в страната:

Само 40% от търговците предварително са получили стартови комплекти с евромонети.
Малките населени места са имали труден достъп до банките и пощите, което е наложило мобилни доставки.
Много граждани все още пресмятат цените, а при първите дни се появиха сигнали за несъответствия в цените на кафе и хляб.

Хърватският опит показва необходимостта от добра организация, навременна информация и осигуряване на физически конвертори за гражданите, особено за пенсионери без смартфони.

Още новини четете в категория Бизнес

Последвайте ни в Telegram: https://t.me/mediamall_info
Не пропускайте най-важното и в Google News!