Спешна евакуация събудила гостите на горящия хотел.
Таня Гешева, турист: „В 05:00 ч. започнаха да тропат по вратите от съседните стаи за евакуация. Като слязохме тук, огънят беше страшен, гърмежите също.“
Христина Ковачка, турист: „Спяхме и се чука на вратата. Викам: „Сънувам ли, какво се случва?“ – „Лельо Хриси, пожар, пожар.“ Това е внучето ми, това е дъщеря ми, много се уплаших за тях.“
Десетки летовници се озовали навън единствено с дрехите на гърба си.
Елена Ковачева, турист: „Казаха ни, че след 4 часа ще влязат пожарникарите да видят дали дрехите са ни вътре и това е, други няма какво…“
Огънят е тръгнал от хладилник в кухнята на ресторант пред хотела, който е дал дефект ден преди инцидента.
Георги Кацарски, управител на ресторанта и хотела: „Никога не е правил проблеми хладилникът. Вчера през деня дойде техник да го оправи и може би оттам е станал целият проблем, понеже в 5 без 5, като се обади пазачът, влязох в заведението, гореше хладилникът. Опитахме се да го спрем с 20 пожарогасителя.“
Изпратени са четири екипа на пожарната. Първият е започнал да гаси 10 минути след сигнала за инцидента. А паркирани на пътя автомобили затруднили огнеборците да стигнат до горящия хотел, докато огънят се разгарял.
Иван Киров, инспектор в РСПБЗН-Бургас: „И вятърът също, тъй като сме на морския бряг, но и голямото горивно натоварване, което е на дървения навес, който е пред хотела в ресторантската част. Плюс, тъй като по хотела има дървени орнаменти и терасите са дървени, се е разпространило и нагоре, има щети и по стаите.“
Осем часа след инцидента евакуираните туристи бяха допуснати да съберат оцелелите си вещи.
Петър Манчев, турист: „Не всичко, но поне най-необходимото – дрехите и документите.“
Част от туристите прекратиха почивката си, други ще бъдат настанени в съседни бази.






