Бела е програмирана да изпълнява задачи като сервиране и отсервиране, като същевременно може да изпълнява и различни функции, като пеене на няколко езика и комуникация с посетителите на заведението. Въпреки това роботът все още изисква ръчни насоки от човешкия персонал, който му предоставя поръчки и указания за обслужване на масите.
Според управителя на пицарията, Бела може едновременно да обслужва четири маси, изпълнявайки команди предварително зададени от човека. Въпреки възможността роботите да заемат постепенно определени функции, персоналът в заведението е убеден, че хората ще запазят уникалните си умения, които включват разточване, месене на тестото и други задачи, които роботът не може да изпълни. За клиентите обаче присъствието на робот-сервитьор представлява истинска атракция.






