Хиляди пътници блокирани, отменени влакове и часове чакане в пиков момент
Всички пътнически влакове на Eurostar между Лондон и континентална Европа бяха временно спрени заради сериозен технически инцидент в тунела под Ламанша.
Прекъсването засегна връзките с Париж, Брюксел и Амстердам и дойде в един от най-натоварените периоди за пътуване – дните около Нова година.
По информация на компанията проблемът е възникнал заради повреда във въздушното електрозахранване в тунела, съчетана с авария на товарен влак Le Shuttle, който превозва автомобили.
Това е довело до блокиране на движението и до масови отменяния и тежки закъснения на пътническите композиции.
Призив към пътниците
В официално съобщение Eurostar предупреди за „значителни закъснения и отменяния в последния момент“ и призова пътниците да отложат пътуванията си. Компанията препоръча хората да не се отправят към гарите, освен ако вече не разполагат с билет за същия ден.
По данни на британски и европейски медии всички влакове от и към гара St Pancras International в Лондон са били спрени до второ нареждане, като десетки курсове са отпаднали напълно. За ограничен брой влакове, които са се движили преди пълното спиране, закъсненията са надхвърлили три часа.
Няма блокирани пътници в тунела
От Eurostar и френските власти увериха, че няма пътнически влакове, заседнали в самия тунел с хора на борда. Въпреки това проблемите се пренесоха и върху автомобилния трафик – дълги колони от леки и товарни автомобили се образуваха във Фолкстоун и Кале, като чакането на места е достигало три до четири часа.
Операторът на тунела Getlink съобщи, че екипите работят по отстраняването на повредите и че се очаква постепенно възстановяване на движението следобед.
Към късните часове обаче пълното нормализиране на трафика не беше гарантирано. От Eurostar предупредиха, че дори след подновяване на движението са възможни нови отменяния и сериозни закъснения.
Компенсации и алтернативи за пътуване
Засегнатите пътници могат да избират между безплатна промяна на датата или часа на пътуване, пълно възстановяване на сумата за билета или ваучер с валидност една година. Изборът на компенсация може да бъде направен в рамките на три месеца от първоначалната дата.
Като алтернатива се предлагат фериботи между Дувър и Кале или самолетни полети, но в последния момент цените са значително по-високи, а свободните места – ограничени.
Случаят предизвика широк отзвук в европейските медии, които определиха ситуацията като едно от най-сериозните смущения в трафика през Ламанша през последните години.
От Eurostar и Getlink апелират пътниците да следят официалната информация и да не предприемат пътуване без предварително потвърждение, тъй като обстановката остава динамична.
Още новини четете в категория
Свят
24 С
29.3 С
Ако го няма при нас, значи не се е случило
