Мащабен срив засегна услугите на руския технологичен гигант „Яндекс“ след нова атака с украински безпилотни апарати срещу негов център за данни. Компанията потвърди, че инфраструктурата ѝ във Владимир е повредена и работата на обекта е напълно преустановена.

Потребители в десетки руски градове съобщават, че не могат да поръчат такси, а проблеми с приложенията има и в Сърбия, Казахстан, Беларус и Армения. Засегнати са още куриерски услуги, електронни плащания и облачни системи, съобщават ASTRA, РБК и руски регионални медии.

Инцидентът е третият срещу център за данни на компанията в рамките на четири дни, след атаките в Сасово и Калуга на 8 и 9 октомври.

Удар по центъра във Владимир, компанията обяви авариен режим

През нощта срещу 11 октомври безпилотни апарати са атакували центъра за данни на „Яндекс“ в микрорайон „Енергетик“ на град Владимир, източно от Москва.

Според съобщение на Yandex Cloud, цитирано от РБК, атаката е повредила инфраструктурата на обекта и е довела до пълното му спиране.

Няма данни за пострадали служители.

Първоначално компанията съобщи за прекъсвания в електрозахранването на облачната зона ru-central1-a. Впоследствие стана ясно, че проблемите са свързани с физически повреди по инфраструктурата.

„Оставащата конфигурация на ресурсите се счита за нестабилна. Платформата работи в авариен режим“, предупредиха от Yandex Cloud.

Компанията препоръча на клиентите си да използват резервни планове за възстановяване на услугите, когато това е възможно.

Техническите екипи продължават да оценяват пораженията, като засега няма яснота кога оборудването ще може да бъде възстановено.

Таксиметрови услуги блокираха в Москва, Санкт Петербург и други градове

Един от най-сериозните проблеми е свързан с услугата „Яндекс Go“, използвана за поръчване на таксита.

Според независимата руска медия ASTRA потребители съобщават за затруднения в Москва, Санкт Петербург, Екатеринбург, Перм, Красноярск, Владивосток, Улан Уде и други градове.

Приложението не позволява поръчването на автомобил или показва, че няма свободни коли, въпреки че шофьори продължават да работят.

В Ростов на Дон потребители твърдят, че са засегнати и местни таксиметрови компании.

Някои пътници разказват, че са били принудени да търсят автомобили директно на улицата, вместо да използват мобилни приложения.

Проблемите засягат и водачите.

„Приложението на таксиметровите шофьори не работи. Те дори не могат да влязат в профилите си, а при тези, които са останали в системата, навигацията е нарушена“, разказва шофьор, цитиран от ASTRA.

Според него част от водачите могат да приемат само плащания в брой, а техническата поддръжка също е недостъпна.

Сривът достигна Сърбия, Казахстан, Беларус и Армения

Проблемите не се ограничават до територията на Русия.

Потребители съобщават за затруднения с приложенията на „Яндекс“ и в Сърбия, Казахстан, Беларус и Армения, където компанията предоставя таксиметрови и други цифрови услуги.

В някои случаи приложението не разпознава местоположението на клиента, а в други отказва да приеме поръчка.

Мащабът на прекъсванията извън Русия все още не е официално установен. Съобщенията се основават предимно на потребителски сигнали, събрани от ASTRA и други медии.

Проблеми с банкови услуги, плащания и доставки

Сривът засяга и приложението „Яндекс Про“, което се използва от таксиметрови шофьори и куриери.

Изданието „Осторожно, новости“ съобщава, че служители на техническата поддръжка също изпитват затруднения с вътрешните системи.

„Имаме специална програма, но тя спря да работи. Най-забавното е, че дори не мога да изпратя сигнал за грешка“, разказва служител, цитиран от медията.

Потребители съобщават и за проблеми с приложенията на търговските вериги Fix Price и „Магнит“.

Засечени са затруднения при услугата „Яндекс Pay“, като според ASTRA част от клиентите не могат да използват обичайните си възможности за електронно разплащане и достъп до финансови услуги.

Няма обаче потвърдени данни за загуба на средства или за компрометирани банкови сметки.

Регистрирани са оплаквания и от услугите „Яндекс Музика“, търсачката на компанията и системите за управление на умни домове.

Три центъра за данни поразени от 8 октомври насам

Последният инцидент следва две предходни атаки срещу ключови технологични обекти на „Яндекс“.

В нощта срещу 8 октомври безпилотни апарати поразиха център за данни в град Сасово, Рязанска област.

Според официално съобщение на компанията атаката е предизвикала пожар и сериозни повреди, вследствие на които обектът е бил напълно изключен.

Центърът в Сасово е особено важен за технологичната инфраструктура на „Яндекс“. По информация на Ройтерс там се намират два от трите основни суперкомпютъра на компанията, използвани за разработване и обучение на системи с изкуствен интелект.

На 9 октомври последва атака срещу друг център за данни – в Калуга.

Там част от оборудването също е излязло от строя.

В официално изявление от 9 октомври „Яндекс“ определи центровете за данни като „желязното сърце“ на своята дейност.

Компанията предупреди, че възстановяването на повредената инфраструктура може да се окаже сложно и продължително.

Ударите по цифровата инфраструктура – ново измерение на войната

Поредицата от атаки показва нарастващата уязвимост на технологичната инфраструктура в условията на войната между Русия и Украйна.

За разлика от традиционните удари по енергийни и транспортни обекти, пораженията върху центровете за данни могат да засегнат едновременно множество услуги, които използват обща облачна инфраструктура.

Освен потребителски приложения, подобни прекъсвания могат да затруднят работата на компании, транспортни оператори и финансови платформи.

Ройтерс съобщи, че украинската компания Fire Point е поела отговорност за предходните удари срещу технологичната инфраструктура на „Яндекс“.

Украинският президент Володимир Зеленски също коментира атаките срещу центрове за данни в контекста на ответните действия срещу руски удари по украинска инфраструктура, но не потвърди пряко всяка конкретна операция.