Американският технологичен гигант Microsoft поднесе извинения за мащабния глобален срив, който наруши работата на електронната поща, онлайн срещите и редица облачни услуги. Компанията съобщи, че основният технически проблем е отстранен и достъпът на засегнатите потребители постепенно се възстановява.
Сривът започна в четвъртък следобед и продължи през петък, като засегна правителствени институции, училища, компании и индивидуални потребители в различни части на света, съобщава БТА.
Проблемите не се ограничиха само до електронната поща Outlook. Нарушения бяха регистрирани и в други услуги от пакета Microsoft 365, включително платформата за онлайн срещи Teams и асистента с изкуствен интелект Copilot.
Според обяснението на Microsoft причината е технически проблем, свързан с по-ранно разширяване на капацитета на мрежовата инфраструктура. Неизправността се е проявила след последваща промяна в мрежата.
Компанията изрично уточни, че инцидентът не е резултат от кибератака и не е свързан с действия на изкуствен интелект.
От Microsoft заявиха, че основният проблем вече е отстранен, а възстановяването на услугите се извършва поетапно, за да бъде гарантирана стабилността на системите.
Компанията съобщи, че наблюдава цялостно възстановяване и стабилизиране на засегнатите платформи.
Въпреки това процесът на възстановяване продължава за отделни клиенти и региони, което означава, че част от потребителите все още могат да изпитват затруднения при достъпа до електронната поща и останалите онлайн инструменти.
Мащабният инцидент отново поставя въпроса за зависимостта на държавните институции, бизнеса и образователните организации от облачните услуги на големите технологични компании.
Microsoft продължава да следи работата на системите, за да предотврати повторна поява на проблема.






