Най-голямата австралийска авиокомпания ще плати 66 млн. долара глоби за измама заради...

06/05/2024 12:45

голямата австралийска авиокомпания плати млн долара глоби измама

Снимка: AP

Държавната комисия за защита на конкуренцията и правата на потребителите обвини Qantas, която представлява около 66% от всички въздушни пътувания в Австралия, в измама на клиенти през август 2023 г.

Най-голямата австралийска авиокомпания Qantas ще плати 66 млн. щатски долара глоби за измама на потребителите чрез продажба на билети на фиктивни полети и отмяна на полети без своевременно уведомление. Това съобщиха от Държавната комисия за защита на конкуренцията и правата на потребителите (ДКЗП).

Както се отбелязва в изявление на отдела, авиокомпанията призна вината и се съгласи да плати глоба от 100 млн. австралийски долара (над 66 млн. USD) за нарушаване на националните закони за защита на потребителите.

„Qantas също така ще плати около 20 милиона австралийски долара (13,3 млн. USD) на клиенти, закупили билети за полети, които компанията не е планирала да обслужва“. Това посочва комисията. Тя отбелязва, че компенсация в размер на 225 до 450 австралийски долара (от 150 USD до 300 USD) ще могат да получат над 86 500 души.

„Поведението на Qantas беше напълно неприемливо. Очакваме, че наказанието, ако бъде одобрено от съда, ще послужи като възпиращ фактор за други компании. „Очакваме фирмите, работещи в Австралия, да комуникират директно и честно с клиентите си“. Това каза председателят на ACCC Джина Кас-Готлиб.

Държавната комисия за защита на конкуренцията и правата на потребителите обвини най-голямата авиокомпания в страната, която представлява около 66% от всички въздушни пътувания в Австралия, в измама на клиенти през август 2023 г. Според регулатора, Qantas е продала билети за повече от 8 хиляди полета, планирани за периода от май до юли 2022 г., в рамките на 2 седмици, а в някои случаи и в рамките на 47 дни след отмяната им. Превозвачът също така не е уведомил своевременно пътниците за отмяната на над 10 хиляди полета през този период.

Още новини четете в категория Бизнес

Последвайте ни в Telegram: https://t.me/mediamall_info
Не пропускайте най-важното и в Google News!