Софиянци остават без парно и без яснота докога: КЗП поиска неустойки от „Топлофикация София“

11/11/2026 13:14 от Галина Атанасова

хиляди софиянци без топла вода омбудсманът иска извънредна проверка bdquoтоплофикацияldquo

Ръководството на дружеството не посочи срок за възстановяване на отоплението и топлата вода в засегнатите квартали. Докато общинските съветници изслушваха представителите му, граждани протестираха пред Столичната община

Множество аварии, продължаващи ремонти и липса на парно и топла вода в редица столични квартали станаха повод за изслушване на ръководството на „Топлофикация София“ в Столичния общински съвет на 11 ноември.

Въпреки настояването за конкретни отговори, представителите на дружеството не посочиха кога засегнатите домакинства могат да очакват възстановяване на топлоподаването.

Докато заседанието продължаваше, недоволни граждани протестираха пред сградата на Столичната община.

„Топлофикация София“ обясни авариите с натрупани проблеми от десетилетия

Според ръководството на общинското дружество причините за честите аварии са свързани с дългогодишното недофинансиране, натрупаните задължения и недостатъчните инвестиции в топлопреносната мрежа.

От компанията обясниха, че лошото техническо състояние на съоръженията налага цялостна модернизация на инфраструктурата.

Представителите на „Топлофикация София“ увериха, че екипите работят по отстраняването на повредите и че отоплението и топлата вода ще бъдат възстановени, но не се ангажираха с конкретни срокове.

По данни на дружеството до момента са подменени над 20 километра от топлопреносната мрежа.

КЗП настоява за обезщетения за всеки ден без парно и топла вода

В изслушването участваха и представители на Комисията за защита на потребителите, които поставиха въпроса за финансовите компенсации на засегнатите абонати.

От комисията настояха в следващите сметки на потребителите да бъдат начислени неустойки за всеки ден, през който не са получавали парно и топла вода.

Искането е свързано с продължителните прекъсвания на услугите, за които домакинствата заплащат.

Към момента обаче не е обявено какъв ще бъде размерът на евентуалните компенсации и по какъв механизъм те ще бъдат отразени във фактурите.